Cuál es la comunicación efectiva

Cuál es la comunicación efectiva Es aquella que permite la transmisión de mensajes de una manera clara, fluida, adecuada y eficiente entre el emisor y el receptor con el objetivo de llegar a un acuerdo común.

Cuál es la comunicación efectiva.

Va más allá de simplemente transmitir información. Implica una serie de habilidades y elementos que permiten que el mensaje se entregue de manera clara, comprensible y con impacto. Algunos de los componentes clave de la comunicación efectiva incluyen:

1. Escucha activa: La comunicación efectiva comienza con la capacidad de escuchar atentamente a la otra persona. Esto implica prestar atención no solo a las palabras, sino también a los gestos, expresiones faciales y tono de voz, para comprender completamente el mensaje que se está transmitiendo.
2. Claridad y concisión: Es importante expresar tus ideas de manera clara y directa. Utiliza un lenguaje sencillo y evita jergas o términos complicados que puedan causar confusiones. Evita la ambigüedad y asegúrate de que el receptor pueda entender fácilmente lo que estás tratando de comunicar.
3. Retroalimentación: Proporcionar y recibir retroalimentación es esencial para asegurarte de que el mensaje se haya entendido correctamente. Puedes hacer preguntas para confirmar que el receptor ha comprendido el mensaje y estar dispuesto a aclarar cualquier duda.
4. Empatía: La empatía implica comprender y considerar los sentimientos y perspectivas de la otra persona. Una comunicación efectiva requiere que seas sensible a las emociones del receptor y que respondas de manera adecuada.
5. Comunicación no verbal: El lenguaje corporal, las expresiones faciales y otros gestos también forman parte de la comunicación efectiva. Asegúrate de que tus señales no verbales sean coherentes con tus palabras para evitar confusiones.
6. Adaptabilidad: Adapta tu estilo de comunicación según el receptor y la situación. Lo que funciona bien con una persona podría no funcionar igual con otra. Ser flexible en tu enfoque puede mejorar la efectividad de la comunicación.
7. Objetividad y honestidad: La comunicación efectiva se basa en la honestidad. Evita exagerar o distorsionar la información. La objetividad es clave para transmitir información precisa y confiable.

En resumen, la comunicación efectiva es un proceso que requiere atención, esfuerzo y práctica. Dominar estas habilidades puede mejorar significativamente tus relaciones, tanto en el ámbito personal como en el profesional, y facilitar una comprensión mutua y una resolución eficaz de problemas.

Bárbara Gómez Antich.